成立于2013年,知名的企業(yè)級軟件服務(wù)提供商,國內(nèi)較早覆蓋云通訊、云客服、智能機(jī)器人的一體化產(chǎn)品技術(shù)儲備企服公司
北京易掌云峰科技有限公司成立于2013年4月,是國內(nèi)知名的企業(yè)級軟件服務(wù)提供商。旗下主要產(chǎn)品線包括即時通訊能力PaaS平臺——環(huán)信即時通訊云,全場景音視頻PaaS平臺——環(huán)信實(shí)時音視頻云,全媒體智能客服SaaS平臺——環(huán)信客服云,以及企業(yè)級人工智能服務(wù)能力平臺——環(huán)信機(jī)器人,是國內(nèi)較早覆蓋云通訊、云客服、智能機(jī)器人的一體化產(chǎn)品技術(shù)儲備企服公司。環(huán)信即時通訊云共服務(wù)了30萬家APP客戶,注冊開發(fā)者近40萬,SDK覆蓋手機(jī)終端23億部。典型政企用戶包括:中移在線、廣東電信、福建電信、華為、長江證券、蘭州銀行、中國人壽財險、海爾、濰柴動力、新浪、國美在線、我愛我家、北京市政府、廣東司法、德邦物流、運(yùn)滿滿等。環(huán)信客服云共服務(wù)了107506家企業(yè)客戶,現(xiàn)已覆蓋包括保險、證券、銀行、電商、教育、汽車、物流、出行等領(lǐng)域的眾多標(biāo)桿企業(yè)。包括中信證券、太平洋保險、中意人壽、平安科技、南京銀行、中國銀聯(lián)、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、國美在線、宜家、鏈家自如客、新東方、奔馳、東風(fēng)雷諾、優(yōu)信二手車、神州專車、中通快遞、南方航空、廈門航空、北京公交等。
環(huán)信機(jī)器人共開通了30000+機(jī)器人智能服務(wù),通過服務(wù)好中意人壽、中信證券、天津農(nóng)商行、新東方、中通快遞、宜家等頭部客戶推出相應(yīng)的深度行業(yè)解決方案,在包括保險、證券、銀行、教育、物流等重點(diǎn)行業(yè)確立了優(yōu)勢。