成立于2013年,領先的手機上門維修與回收服務平臺,蘋果IRP中國合作維修品牌,提供價格便宜/方便快捷/安全可靠的手機上門維修與回收服務
Hi維修——蘋果IRP中國合作維修品牌,是一家領先的手機上門維修與回收的服務平臺。
Hi維修全部是垂直管控模式,保障服務品質,為用戶打通痛點環(huán)節(jié),搭建新的手機后服務市場體系、提供價格透明、極致體驗的上門維修回收服務是Hi維修一直不變的使命。
Hi維修基于LBS位置服務,將用戶與工程師的定位進行匹配,從而達成互聯(lián)網上門維修、回收手機的O2O服務,統(tǒng)一調度方便精準,為用戶提供快捷省心的手機維修體驗。
Hi維修手機上門維修與回收服務平臺于2015年3月6日正式上線,現(xiàn)在日均接單數(shù)量已突破3000單,秉承著快樂方式解決手機維修回收難題,“匠心精神、追求極致”為核心服務理念,致力于為用戶提供價格便宜、方便快捷、安全可靠的手機上門維修與回收服務。目前平臺入駐合格工程師超過600人。
Hi維修一路矢志前行,始終用承諾實現(xiàn)超越期待的服務,成為每個用戶值得信賴的選擇。Hi維修以精準的時效、專業(yè)的技術,為您創(chuàng)造極致的服務體驗。Hi維修了解手機后服務市場的用戶痛點,為用戶打通痛點環(huán)節(jié),搭建新的手機后服務市場體系、提供價格透明、極致體驗的上門維修回收服務是Hi維修一直不變的使命。Hi維修經過四年的發(fā)展,現(xiàn)已開通全國30座以上的大中城市上門維修與回收服務,全部垂直管控模式,讓用戶更加放心。
Hi維修的業(yè)務模式說明:Hi維修屬于互聯(lián)網服務平臺,只提供維修服務,顧客可以自己購買/提供配件,或使用工程師配件。官方授權與正規(guī)廠商提供電池可以稱為新物料,除此之外工程師提供非官方授權物料都不能稱為原廠原裝物料,只能稱為二手物料或95新物料。Hi維修依然提供180天無憂質保服務,保障用戶安全使用。
Hi維修擁有自主線上產品開發(fā)團隊與線下入駐工程師團隊。線上團隊以追求極致的用戶體驗為目標,不斷優(yōu)化和完善各配套系統(tǒng);線下的工程師團隊,無論是經驗豐富的維修人員還是初入行業(yè)的菜鳥均作統(tǒng)一要求、統(tǒng)一培訓考核后方可入駐上崗。本著對用戶負責的原則,每位入駐工程師經過Hi維修嚴格審查、層層篩選檢驗。不論何時在服務過程中產生的任何糾紛,Hi維修都會先行賠付,確保用戶滿意。
個人服務
Hi維修為個人用戶提供優(yōu)質的手機上門維修與回收服務。用戶可以通過網絡或電話預約,隨時隨地享受Hi維修工程師的上門維修及售后服務,對于上門服務過程中的任何不滿意,用戶均可以向Hi維修申請免單權。
企業(yè)上門服務
針對各地符合一定人數(shù)規(guī)模的企業(yè)或團體,Hi維修特別推出企業(yè)免費上門服務,讓員工無需為了修手機到處奔波,也有益于企業(yè)為員工謀得福利,同時Hi維修提供不滿意退款服務和無憂售后保障服務。