2019蘇寧快消集團(tuán)戰(zhàn)略合作發(fā)布會在成都舉行。蘇寧快消集團(tuán)總裁卞農(nóng)介紹,蘇寧小店目前門店5000家,服務(wù)覆蓋71座城市、25000個(gè)社區(qū)、7500萬用戶,已成為快消品牌新的超級入口。
一年前,同樣在成都,在蘇寧易購大快消戰(zhàn)略布局發(fā)布會上,卞農(nóng)宣布了“三年開5000家”店的目標(biāo)。而今年3月18日,蘇寧小店第5000家店已經(jīng)在成都落地了。
為何蘇寧小店不斷加速擴(kuò)張步伐?毫無疑問,一方面,通過蘇寧小店的擴(kuò)張,蘇寧快速撒下一張覆蓋面廣而又高粘性的末端網(wǎng)絡(luò),極大的拓展了蘇寧客群廣度,構(gòu)建了全新的用戶流量入口;另一方面,通過創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式,蘇寧小店成為了智慧零售賦能快消品牌的利器,為蘇寧打開了新的增長空間。
蘇寧小店的四大賦能能力
近年來,零售變革倒逼快消品牌升級,層出不窮的零售新業(yè)態(tài)將快消品牌如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和雙線融合、如何更加高效的觸達(dá)和服務(wù)用戶等關(guān)鍵議題推到了眼前。對于任何一個(gè)快消品牌而言,如果不能抓住零售變革的趨勢,將逐步被市場邊緣化。這是一個(gè)決定快消品生死的問題。
在這樣的背景之下,蘇寧小店通過與快消品牌深度合作,助力越來越多的快消品牌實(shí)現(xiàn)用戶的滲透、深度鎖定用戶以及最終用戶的裂變。
卞農(nóng)表示,蘇寧小店經(jīng)過一年多的沉淀,已經(jīng)構(gòu)建起了場景、服務(wù)、數(shù)據(jù)、營銷四個(gè)層面的賦能體系,成為推動快消品牌轉(zhuǎn)型升級的重要力量。
蘇寧小店目前擁有數(shù)量龐大的店面,不僅要占領(lǐng)大街小巷的重要流量入口,更鎖定了各類消費(fèi)場景,包括學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、運(yùn)營商店、公寓、酒店、TOP企業(yè)、銀行等,將能夠?yàn)榭煜放铺峁┳顬閺V泛的線上線下渠道入口。
其次,蘇寧小店擁有完善的倉儲、冷鏈、物流體系,將助力快消品牌為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。目前,蘇寧在全國擁有2萬多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)、全國46座冷鏈倉。此外,蘇寧小店今年要在全國建成1100個(gè)前置倉,在商品儲存、物流配送等多個(gè)方面,一個(gè)前置倉將為15家蘇寧小店提供配套服務(wù)。在蘇寧煥新節(jié)期間,青海西寧蘇寧小店金座呈璟前置倉3月15日開業(yè),截至當(dāng)天20點(diǎn)銷售金額高達(dá)62897元。這些服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施將確保品牌產(chǎn)品能夠又“鮮”又“快”達(dá)到用戶手中。此外,蘇寧小店還為供應(yīng)商提供一站式的融資解決方案和TC轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
全場景的大數(shù)據(jù)運(yùn)用是蘇寧小店為用戶提供線上線下、各場景一體化服務(wù)的基本保障。同樣,蘇寧小店將面向供應(yīng)商開放諸葛大師數(shù)據(jù)平臺、司馬數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)等平臺,為供應(yīng)商的選品、促銷、定價(jià)、診斷、決策等方面提供輔助支持。
在營銷方面,蘇寧小店依托蘇寧集團(tuán)的蘇寧集團(tuán)廣告資源以及娛樂、體育IP等資源,還能夠幫助供應(yīng)商精準(zhǔn)拓展用戶、挖掘用戶價(jià)值。