最近幾年，智能化迅速發(fā)展，人們足不出戶便可以辦事，購物，點外賣等等，生活變得十分便利，同時，這對一些傳統(tǒng)企業(yè)也是一個考驗，如果不緊跟形勢進行改革，很容易被市場淘汰，近日，微盟智慧零售賦能優(yōu)貝施，實現(xiàn)線上線下一體化運營。

微盟智慧零售賦能優(yōu)貝施 實現(xiàn)線上線下一體化運營

據(jù)了解,近年來中國護膚美妝市場的發(fā)展速度明顯加快。有預測顯示,中國護膚美妝市場銷售額在2020年將達到870億元,本土護膚美妝市場的上升空間增大。眾多化妝品品牌紛紛嘗試通過打造全新銷售場景的方式,吸引用戶消費。

優(yōu)貝施自2009年成立至今,業(yè)務遍布全國32個省市自治區(qū),經營門店超過200家。但受限于線下分散的流量瓶頸,優(yōu)貝施開始尋求線上線下的一體化運營模式。

微盟智慧零售賦能優(yōu)貝施百家門店“云化”

由于美妝用戶的購物需求頻次高,要實現(xiàn)24小時不打烊銷售,需要一個線上的完整的系統(tǒng)來承接線下門店的庫存、訂單等。在王軼豫看來,護理意識日趨成熟的消費者永遠不會等到缺某樣產品才進店購物,所以只有隨時隨地響應顧客的需求,才能抓住這批最主流的消費者。

今年以來,優(yōu)貝施開始嘗試上線微盟的智慧零售解決方案,為門店上線了一個全新的店鋪管理系統(tǒng),打通線上線下共計3000+SKU跨境產品和專業(yè)線產品,還為加盟的門店綁定小程序,將門店與線上商城打通,實現(xiàn)一店一商城。

在微盟智慧零售解決方案的全方位服務體系下,優(yōu)貝施一舉解決傳統(tǒng)門店用戶、訂單、庫存等的管理難題,賦能線下門店,實現(xiàn)線上線下一體化運營,取得流量與銷量雙增長,提高了門店的經營效率,也滿足了用戶24小時的對美妝的購物需求。據(jù)了解,當前,優(yōu)貝施的線下門店也突破月銷數(shù)百萬的佳績,帶領門店成功突圍。

同時,微盟小程序商城也為優(yōu)貝施品牌提供了與加盟商深度連接的通道和協(xié)調機制,

加盟商可以根據(jù)實際需求,通過智慧零售系統(tǒng)對店鋪自己的會員及營銷進行管理、自由裝修線上商城,更可以通過系統(tǒng)加強對店鋪員工的激勵和管控。

繼小程序商城上線后,優(yōu)貝施將智慧零售的成功經驗進行推廣,以打造新零售概念店和培訓加盟商兩項作為重點突破,帶動了更多的門店“云化”,也有更多的加盟商參與到品牌經營中來。

智慧導購+會員雙驅動,小程序激活用戶價值

在智慧零售推行的過程中,優(yōu)貝施非常重視門店導購的價值,優(yōu)貝施線上事業(yè)部總經理劉哲表示:“對于連鎖門店而言,線下散客其實是一個巨大的流量陣。如果能網羅這部分的流量,導購及門店的業(yè)績將會取得可遇見地增長?！?

因此,借助微盟智慧零售解決方案,優(yōu)貝施為導購配置了專屬的小程序碼,邀請客戶掃碼進入小程序商城或關注公眾號,通過這種方式,有效地將線下散客引流至品牌的小程序商城內,進行用戶沉淀,搭建起品牌專有的私域流量池。

微盟提供的導購專屬小程序碼,能助力導購進行用戶的數(shù)據(jù)管理,并對用戶進行精準的標簽化分析,同時留存會員的消費行為,為優(yōu)貝施進行精準的會員營銷服務提供了數(shù)據(jù)基礎。為更好地強化付費會員的品牌價值感,優(yōu)貝施會針對會員開展許多促銷、福利活動。通過這些活動,讓會員養(yǎng)成關注品牌的習慣,形成會員身份認同感,進一步促進復購。據(jù)悉,優(yōu)貝施在線上的單次促銷活動中,曾達到51秒售罄的銷售業(yè)績。

憑借著新零售的推行和實施,優(yōu)貝施獲得第36屆北京國際連鎖加盟展授予的“2019年度十佳投資潛力品牌”獎。

微盟集團智慧商業(yè)事業(yè)群副總裁凌蕓表示,美妝行業(yè)進入了線上線下全渠道融合發(fā)展的智慧零售新階段,品牌商不僅要做好產品,還需要改變會員、導購管理以及營銷的方式等。微盟智慧零售解決方案聚焦零售企業(yè)進行深度用戶運營的需求,以導購數(shù)字化,營銷數(shù)字化、門店數(shù)字化、會員數(shù)字化幫助零售企業(yè)打通線上、線下營銷鏈路,實現(xiàn)從流量到銷量的轉化,促進零售企業(yè)全方位多維度實現(xiàn)數(shù)字化轉型。