近日,由中國廣播網(wǎng)、紅色食品網(wǎng)、糧之龍中國食品電商節(jié)共同主辦的“2024中國餐飲行業(yè)峰會”在武漢國際博覽中心漢廳隆重舉行。峰會期間,力斯克燒烤供應(yīng)鏈創(chuàng)始人張莉接受了《央廣面對面》欄目組專訪。以下為采訪實錄:
主持人:張總,您如何理解“餐飲連鎖品牌與供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)同發(fā)展”圓桌分享主題?
張莉:我認(rèn)為連鎖品牌和供應(yīng)鏈的協(xié)同發(fā)展非常重要和關(guān)鍵。自從我還在經(jīng)營“冰城川霸”以來,我就一直秉承著“總部連鎖、門店復(fù)制、系統(tǒng)支撐”的十二字方針。這里的“系統(tǒng)支撐”是指“前端”和“后端”。
前端的運營體系,包括了營建、營運、研發(fā)選址、訓(xùn)練督導(dǎo)等運營系統(tǒng);后端則是供應(yīng)鏈體系。從采購、倉儲、生產(chǎn)、配送,包括信息的轉(zhuǎn)換、交換等操作,都需要前后端的協(xié)同才能完成。
主持人:餐飲企業(yè)對供應(yīng)鏈的要求越來越高。Liske如何賦能餐飲企業(yè)?
張莉:無論前端還是后端,我們服務(wù)的都是同一波顧客,只不過店里是ToC,而里斯克是ToB。
麗斯克將從產(chǎn)品、研發(fā)、采購、食品安全等方面為前端店提供相應(yīng)的保障。針對標(biāo)準(zhǔn)化問題,我們進(jìn)行了第一個層面的創(chuàng)新,即創(chuàng)新提高效率。只有后端工廠標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)完善,能夠源源不斷輸出產(chǎn)品,才能幫助門店解決更多連鎖層面的問題。
主持人:麗斯科是一家集生產(chǎn)、供應(yīng)于一體的綜合性燒烤供應(yīng)鏈平臺。供應(yīng)鏈建設(shè)和管理有哪些特殊的手段和方法?采取了哪些措施保障食品原料安全穩(wěn)定供應(yīng)?
張莉:2013年,冰城酒吧川已經(jīng)開了40多家店。當(dāng)時的門店運營過程中,我們看到了行業(yè)的痛點,于是就產(chǎn)生了探索燒烤供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龅南敕ā?/span>
但從品牌專賣店管理到供應(yīng)鏈標(biāo)識轉(zhuǎn)型,我們在認(rèn)知層面走了很多彎路。畢竟餐飲前端的管理方法、管理思路、管理理念、管理制度與后端有很大不同。。用餐飲品牌的邏輯打造后端供應(yīng)鏈工廠是不可能成功的。
于是我們花了十年的時間學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)過反復(fù)打磨,最終打造出了一個終極的供應(yīng)鏈模型——Liske。
麗斯科還采取針對性措施,確保食品原料安全穩(wěn)定供應(yīng)。例如,在制造層面,所有產(chǎn)品在交付給門店或品牌商之前,都會經(jīng)過研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量控制等一系列嚴(yán)格的流程。
我認(rèn)為食品安全永遠(yuǎn)是第一位的。Liske的質(zhì)量控制要求高于生產(chǎn)要求。因此,在質(zhì)量控制層面,利斯克的檢驗檢疫和檢測程序非常嚴(yán)格,包括內(nèi)部檢驗和外部檢驗。檢驗、批檢、留樣等細(xì)節(jié)都做到了極致。
主持人:燒烤賽道上的競爭激烈嗎?您能預(yù)測一下這個行業(yè)接下來的發(fā)展方向嗎?
張莉:我認(rèn)為燒烤行業(yè)還是一片藍(lán)海。
數(shù)據(jù)顯示,2023年第三季度,我國燒烤店數(shù)量約為48.5萬家,其中燒烤店數(shù)量超過10萬家。我認(rèn)為未來三年燒烤市場的增速不會低于15%。大批年輕人把正宗的東北燒烤帶到了全國各地,讓華東、華南、西南以及長江中游武漢等地區(qū)的燒烤市場前景廣闊。
許多東北人跑到新加坡開燒烤店,中式燒烤店甚至出現(xiàn)在意大利、美國、香港、澳門等國家和城市。因此,我相信中國燒烤不僅會傳播到全國各地,而且將來還會傳播到世界各地。
主持人:2024年Liske有哪些新的發(fā)展計劃?
張莉:未來,Liske將圍繞“燒烤”和“燒烤”制定發(fā)展計劃?!盁尽笔侵笩酒奉惥€內(nèi)的產(chǎn)品;“燒烤”是指燒烤品類線以外的產(chǎn)品。
力斯克有兩條主要產(chǎn)品線,一是燒烤產(chǎn)品,二是炸串??敬枰宸昼?,而炸串只需四十秒。炸串操作方便,標(biāo)準(zhǔn)化效率高。炸串的啟動成本和門檻都比燒烤低。我們注意到,不少區(qū)域頂級炸串品牌都帶有萬店基因,未來炸串品類也將迎來爆發(fā)式增長。
未來,麗斯克將在中國部署更多的工廠,接觸更多的餐飲連鎖品牌,更多地學(xué)習(xí)、更多地成長,希望能贏得更多連鎖品牌的認(rèn)可。