京東于2004年正式涉足電商領(lǐng)域。2015年，京東集團(tuán)市場(chǎng)交易額達(dá)到4627億元，凈收入達(dá)到1813億元，年交易額同比增長(zhǎng)78%，增速是行業(yè)平均增速的2倍*。京東入榜2016《財(cái)富》全球500強(qiáng)，成為中國(guó)首家、唯一入選的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也是中國(guó)收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。截至2015年12月31日，京東集團(tuán)擁有近11萬(wàn)名正式員工，業(yè)務(wù)涉及電商、金融和技術(shù)三大領(lǐng)域。2014年5月，京東集團(tuán)在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市，是中國(guó)第一個(gè)成功赴美上市的大型綜合型電商平臺(tái)，并成功躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司排行榜，2015年7月，京東憑借高成長(zhǎng)性入選納斯達(dá)克100指數(shù)和納斯達(dá)克100平均加權(quán)指數(shù)。京東商城京東商城目前已成長(zhǎng)為中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)，2015年第三季度在中國(guó)自營(yíng)式B2C電商市場(chǎng)的占有率為56.9%*。京東商城致力于為消費(fèi)者提供愉悅的在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)，自2004年成立以來(lái)，堅(jiān)持“正品行貨”的理念，對(duì)假貨零容忍；采取六大品控措施，保障正品，大量品牌直供，從源頭杜絕假貨。通過(guò)內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站和移動(dòng)客戶(hù)端，京東商城以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，提供具有豐富品類(lèi)及卓越品質(zhì)的商品和服務(wù)，以快速可靠的方式送達(dá)消費(fèi)者，并且提供靈活多樣的支付方式。京東商城致力于打造一站式綜合購(gòu)物平臺(tái)，服務(wù)中國(guó)億萬(wàn)家庭，3C事業(yè)部、家電事業(yè)部、消費(fèi)品事業(yè)部、服飾家居事業(yè)部、生鮮事業(yè)部和新通路事業(yè)部六大部門(mén)領(lǐng)航發(fā)力，覆蓋用戶(hù)多元需求。同時(shí)，京東商城還為第三方賣(mài)家提供在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺(tái)和物流等一系列增值服務(wù)。京東擁有中國(guó)電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施；通過(guò)完善布局，京東將成為全球唯一擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉(cāng)配一體化物流設(shè)施的電商企業(yè)。截至2016年3月31日，京東在全國(guó)范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運(yùn)營(yíng)了209個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，擁有5987個(gè)配送站和自提點(diǎn)，覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)的2493個(gè)區(qū)縣，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施占地面積約430萬(wàn)平方米。京東專(zhuān)業(yè)的配送隊(duì)伍能夠?yàn)橄M(fèi)者提供一系列專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如：211限時(shí)達(dá)、次日達(dá)、夜間配和2小時(shí)極速達(dá)，GIS包裹實(shí)時(shí)追蹤、售后100分、快速退換貨以及家電上門(mén)安裝等服務(wù)，保障用戶(hù)享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端對(duì)端”購(gòu)物體驗(yàn)。京東智能物流持續(xù)創(chuàng)新，“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代化物流中心是當(dāng)今中國(guó)最大、最先進(jìn)的電商物流中心之一，目前已有6座“亞洲一號(hào)”投入使用；京東物流實(shí)驗(yàn)室開(kāi)始測(cè)試無(wú)人機(jī)送貨，為農(nóng)村電商配送提速。2014年3月京東與騰訊達(dá)成了戰(zhàn)略合作，全面推進(jìn)移動(dòng)社交電商新模式的發(fā)展，成為全球移動(dòng)社交的積極探索者和實(shí)踐者。目前，京東已經(jīng)形成了手機(jī)客戶(hù)端、微信購(gòu)物、手機(jī)QQ購(gòu)物組成的完整移動(dòng)購(gòu)物布局。2016年第一季度通過(guò)移動(dòng)端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的72.4%，同比增長(zhǎng)超過(guò)160%。2015年，京東加速渠道下沉，大力發(fā)展農(nóng)村電商，推進(jìn)3F戰(zhàn)略，即工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略(FactorytoCountry)、農(nóng)村金融戰(zhàn)略(FinancetoCountry)和生鮮電商戰(zhàn)略(FarmtoTable)，已初見(jiàn)成效。截至2016年4月22日，京東已經(jīng)開(kāi)設(shè)約1400家“縣級(jí)服務(wù)中心”和近1400家“京東幫服務(wù)店”；擁有約20萬(wàn)名鄉(xiāng)村推廣員，服務(wù)20萬(wàn)行政村；地方特產(chǎn)館特產(chǎn)店已達(dá)到700多家，京東農(nóng)資電商的合作涉農(nóng)企業(yè)已達(dá)到200多家；已授權(quán)的京東農(nóng)資服務(wù)中心達(dá)到65家，鄉(xiāng)村白條推廣員累計(jì)授信人數(shù)5.7萬(wàn)余人，鄉(xiāng)村白條農(nóng)戶(hù)累計(jì)授信1.2萬(wàn)人。京東到家京東到家于2015年3月正式獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，是京東集團(tuán)2015年重點(diǎn)打造的O2O生活服務(wù)平臺(tái)，是基于傳統(tǒng)B2C模式向高頻領(lǐng)域的重要提升。2016年4月，“京東到家”與中國(guó)最大的眾包物流平臺(tái)“達(dá)達(dá)”合并，成立新公司。通過(guò)整合雙方的眾包物流體系，新公司將為中國(guó)的零售商，服務(wù)供應(yīng)商和O2O企業(yè)提供低價(jià)的物流服務(wù)，并提升效率。物流業(yè)務(wù)將繼續(xù)使用“達(dá)達(dá)”品牌。O2O超市平臺(tái)將繼續(xù)使用“京東到家”品牌，專(zhuān)注于定位移動(dòng)電商領(lǐng)域，通過(guò)與線(xiàn)下商超和便利店的合作，打造便捷和高品質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)?？缇畴娚叹〇|在跨境進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面都制定了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃，全面加速?lài)?guó)際化進(jìn)程。在進(jìn)口業(yè)務(wù)方面，成立了“京東全球購(gòu)”平臺(tái)。目前，已開(kāi)設(shè)的國(guó)家館有“歐洲館”、“韓國(guó)館”、“日本館”、“澳洲館”、“美國(guó)館”、“加拿大館”、“新西蘭館”；已開(kāi)設(shè)的地區(qū)館有“臺(tái)灣地區(qū)館”和“香港地區(qū)館”，中國(guó)消費(fèi)者足不出戶(hù)即可享受全球優(yōu)質(zhì)商品。在出口業(yè)務(wù)方面，京東的多語(yǔ)言全球售跨境貿(mào)易平臺(tái)en.jd.com，致力于滿(mǎn)足全球用戶(hù)需求，立足全球供應(yīng)鏈，以“全球化+本地化”模式帶動(dòng)海量“中國(guó)好商品”與“中國(guó)好商家”走出去。目前已在俄羅斯、印度尼西亞展開(kāi)布局。京東金融京東金融集團(tuán)，于2013年10月開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，定位為金融科技公司。京東金融依托京東生態(tài)平臺(tái)積累的交易記錄數(shù)據(jù)和信用體系，向社會(huì)各階層提供融資貸款、理財(cái)、支付、眾籌等各類(lèi)金融服務(wù)。夯實(shí)金融門(mén)戶(hù)基礎(chǔ)，并依托京東眾創(chuàng)生態(tài)圈，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者提供全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)。京東金融現(xiàn)已建立七大業(yè)務(wù)板塊，分別是供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、眾籌、財(cái)富管理、支付、保險(xiǎn)、證券。京東金融APP，為用戶(hù)提供了“一站式金融生活移動(dòng)平臺(tái)”，涵蓋了目前理財(cái)加消費(fèi)的金融產(chǎn)品。2016年1月16日，京東金融已和由紅杉資本中國(guó)基金，嘉實(shí)投資和中國(guó)太平領(lǐng)投的投資人完成具有約束力的增資協(xié)議簽署，融資66.5億人民幣。此輪融資對(duì)京東金融的交易后估值為466.5億人民幣。京東技術(shù)京東是一家業(yè)務(wù)與技術(shù)雙導(dǎo)向的公司，從成立伊始，就投入大量資源開(kāi)發(fā)完善可靠、能夠不斷升級(jí)、以電商應(yīng)用服務(wù)為核心的自有技術(shù)平臺(tái)。技術(shù)對(duì)京東的價(jià)值可以總結(jié)為業(yè)務(wù)保障和技術(shù)突破兩個(gè)方面。業(yè)務(wù)保障包括基礎(chǔ)保障、平臺(tái)保障和安全保障，能夠支持京東的高速順暢運(yùn)營(yíng)，應(yīng)對(duì)618、雙11等電商大促的海量訂單壓力。在完成業(yè)務(wù)保障的基礎(chǔ)上，技術(shù)突破會(huì)給京東帶來(lái)更高的運(yùn)行效率和更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。目前京東的技術(shù)突破有相當(dāng)?shù)谋戎厥菑拇髷?shù)據(jù)中產(chǎn)生的，比如大數(shù)據(jù)能幫助我們讓用戶(hù)體驗(yàn)更好、運(yùn)營(yíng)效率更高，完成個(gè)性化推薦搜索、自動(dòng)補(bǔ)貨、自動(dòng)定價(jià)等應(yīng)用；同時(shí)，京東云在完成全面京東業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐的同時(shí)，會(huì)成為京東對(duì)外提供技術(shù)、方案服務(wù)的核心，京東將自身的技術(shù)、資源和經(jīng)驗(yàn)全面云化輸出，幫助政府、行業(yè)用戶(hù)迅速走上“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程。國(guó)民企業(yè)京東致力于成為一家為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值的公司。經(jīng)過(guò)13年砥礪前行，京東在商業(yè)領(lǐng)域一次又一次突破創(chuàng)新，取得了跨越式發(fā)展。與此同時(shí)，京東不忘初心，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在就業(yè)、納稅、全球化等方面不斷為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。2015年，京東提出要成為一家真正的“國(guó)民企業(yè)”，并以此為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，努力將京東打造成為一家讓國(guó)人為之自豪的偉大企業(yè)。